Адрес:  660021, г.Красноярск, ул. Декабристов, 22
Телефон:  8 (391) 200-28-39
e-mail:  dmh5.ru@yandex.ru

в ВКонтакте:  https://vk.com/dmsh5_krsk
в Telegram: https://t.me/s/mbudmh5

Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. N 547-ФЗ
"О внесении изменений в Федеральный закон
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
(Закон вступает в силу с 30 марта 2025 г.)

Обзор документа:
Электронные обращения граждан в органы власти будут рассматриваться только в том случае, если они поступили с помощью портала госуслуг, иной информсистемы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина. Отправка обращений по электронной почте не предусматривается. Однако по ней можно будет получить ответ на обращение.

Чтобы обеспечить безопасность граждан в связи с их обращениями в органы безопасности и ОРД, нормативными правовыми актами МВД, ФСБ, СВР и ФСО может быть установлен особый порядок направления электронных обращений и ответов на них и уведомлений.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2023 г. № 2334 для получения и обработки органами и организациями обращений граждан используется Платформа обратной связи Единого портала.